“Anses fue declarado por el presidente desde el 2020 como servicio esencial, Hemos estado todo el año pasado y este, atendiendo a las personas solo con turnos, lo que nos ha restringido un poco porque hay que cumplir con protocolos, cantidad de personas y personal que pueden ingresar. Comenzamos con un stock de 6800 tramites atrasados, acondicionando el sector de jubilaciones y pensiones que estaba realmente destruido”, explicó Todero.
En relación al trabajo llevado adelante, el delegado de la Región Sur de Anses dijo: “Bajamos mucho el stock de trámites y la actualización. Un trámite que antes tardaba 320 días ahora intentamos resolverlo 120 días. Y también recorremos lugares que no tienen oficinas, en las provincias de Río Negro, Neuquén, La Pampa. Recorrimos en la medida de lo posible y lo que vamos acordando con las distintas localidades, Neuquén, Río Negro, La Pampa; y lugares donde sobre todo no tienen oficinas. En las localidades más pequeñas, tal vez, no hemos ido porque tenían temor a los contagios”.
“En todo este contexto, achicamos la cantidad de trámites, hemos realizado bastantes jubilaciones. Y el año pasado se batió record de la cantidad de trámites finalizados, con 1 millón en un mes en todo el país”.
“Anses te acompaña toda la vida porque empieza desde el embarazo hasta una pensión por fallecimiento; entonces los trámites son variadísimos y constantes. Con la territorialidad que tiene, oficinas en todo el país, muchos organismos con otras políticas, recurren para hacer sus trámites como el progresar o pensiones por discapacidad”, detalló Todero.
Además, indicó que, “La atención virtual de Anses se fue aggiornando y completando a la pandemia. Antes por página, se hacían 5 trámites; hoy, a partir de la pandemia, más de 40”
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